Política de Privacidad de Lectomón
Última actualización y fecha de vigencia: 21 de junio de 2026 Régimen legal aplicable: Ley N° 21.719 (Chile), vigente desde el 1 de diciembre de 2026, sobre protección de datos personales.
1. Quiénes somos (responsable del tratamiento)
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Lectomón es:
- Razón social: RIGTECH SPA
- RUT: 78.390.728-3
- Domicilio: Portales 468, Copiapó, Región de Atacama, Chile.
- Representante legal: Roberto Alejandro Ibacache González.
- Correo de contacto para temas de privacidad: roberto.ibacache@gmail.com.
Cuando en esta Política decimos "nosotros", "Lectomón" o "RIGTECH", nos referimos a la empresa indicada arriba.
2. Qué es Lectomón
Lectomón es un videojuego educativo en el que niños y niñas de educación básica avanzan en el juego leyendo en voz alta. Una inteligencia artificial de voz mide, en tiempo real, qué tan fluida y comprensiva es esa lectura, para entregar un puntaje que ayuda al alumno (y, en la versión institucional, al colegio) a saber cómo va mejorando.
3. La promesa central: la voz NO se guarda
Queremos que esto quede claro desde el principio, porque es la decisión de diseño más importante de Lectomón:
La voz del niño o niña se procesa de forma instantánea y luego se descarta. No se almacena el audio, ni se guarda una transcripción de lo que dijo. Lo único que queda registrado es un puntaje numérico (por ejemplo, palabras por minuto y un indicador de comprensión).
Esto es lo que llamamos privacidad desde el diseño y minimización de datos: solo conservamos el mínimo dato necesario para que el juego funcione y para que el alumno y el colegio puedan ver el progreso.
Importante (transparencia): que no guardemos la voz no significa que estemos fuera de la ley de datos. La ley considera que escuchar y analizar la voz —aunque sea por un instante— ya es un "tratamiento" de datos. Por eso cumplimos todas las obligaciones que la Ley N° 21.719 exige, y aplicamos a la voz las protecciones reforzadas que la ley pide para datos de niños, niñas y adolescentes. No presentamos el "no guardar la voz" como una excusa para no cumplir, sino como una medida adicional de protección.
4. Qué datos tratamos y para qué
Distinguimos dos escenarios, porque las reglas no son iguales:
- Flujo familiar (B2C): un padre, madre o representante crea una cuenta y el niño o niña juega en casa.
- Flujo institucional (B2B): un establecimiento educacional contrata la versión institucional de Lectomón para hacer seguimiento del desempeño de sus alumnos.
4.1 Datos de cuenta
| Dato | Para qué lo usamos | ¿Se guarda? |
|---|---|---|
| Nombre o apodo del niño/niña; curso o nivel | Identificar el progreso dentro del juego | Sí |
| Datos del adulto responsable (nombre, correo electrónico) | Crear la cuenta, dar el consentimiento, comunicarnos con la familia, permitir el ejercicio de derechos | Sí |
| Datos del colegio y del alumno (solo flujo B2B) | Vincular al alumno con su establecimiento y emitir reportes | Sí |
4.2 Voz leída en voz alta
| Dato | Para qué lo usamos | ¿Se guarda? |
|---|---|---|
| Voz del niño/niña mientras lee | Medir fluidez y comprensión en tiempo real | NO. Se procesa y se descarta de inmediato. |
| Transcripción de lo leído | (No aplica) | NO se guarda. |
4.3 Puntaje de desempeño
| Dato | Para qué lo usamos | ¿Se guarda? |
|---|---|---|
| Puntaje numérico de lectura (fluidez, comprensión, progreso) | Mostrar el avance al alumno y a la familia; en el flujo B2B, generar reportes para el colegio | Sí |
El puntaje, aunque sea "solo un número", queda asociado a un alumno identificado. Por eso también es un dato personal del niño o niña y lo protegemos como tal.
5. Datos de niños, niñas y adolescentes (NNA): protección reforzada
La población de Lectomón es educación básica (aproximadamente 6 a 13 años), es decir, mayoritariamente menores de 14 años. La Ley N° 21.719 (Art. 16 quáter) establece un régimen especial y reforzado para sus datos:
- Niños y niñas menores de 14 años: el tratamiento de cualquier dato personal requiere siempre el consentimiento del padre, madre o representante legal.
- Adolescentes de 14 a menos de 16 años: se requiere consentimiento parental para datos sensibles; para el resto, aplican las reglas generales.
- Adolescentes de 16 a menos de 18 años: aplican las reglas generales.
Tratamos los datos de NNA siempre considerando su interés superior, en línea con la Convención sobre los Derechos del Niño.
6. Base de licitud: por qué podemos tratar estos datos
La base legal para tratar los datos de un niño o niña menor de 14 años en Lectomón es el consentimiento parental expreso: la autorización libre, previa, informada, específica e inequívoca del padre, madre o representante legal.
Cómo lo recogemos:
- Antes de que el niño o niña pueda jugar usando la función de voz, el adulto responsable debe crear la cuenta y aceptar expresamente esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.
- El consentimiento se solicita mediante una acción afirmativa clara (por ejemplo, marcar una casilla que no viene premarcada y confirmar con su correo electrónico).
- Informamos en lenguaje sencillo qué datos se tratan, para qué, y que la voz no se guarda, antes de pedir el consentimiento.
- El adulto puede retirar su consentimiento en cualquier momento (ver sección 9), sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a su retiro.
En el flujo institucional (B2B): la autorización de un colegio no reemplaza el consentimiento parental. El establecimiento tiene un deber especial de velar por los datos de sus alumnos, pero no es por sí solo una fuente de licitud que sustituya la autorización del padre, madre o representante. Por eso, en la capa institucional trabajamos para que el consentimiento parental igualmente exista, según el modelo que cada colegio implemente con las familias.
7. Comunicación de datos a terceros (destinatarios)
Lectomón no vende datos personales y no los comparte con fines publicitarios.
- Colegios (solo flujo B2B): cuando un establecimiento contrata la versión institucional, le comunicamos reportes de desempeño por alumno (basados en los puntajes, no en la voz, que no existe guardada). Esta comunicación se realiza sobre la base del marco institucional del establecimiento y del consentimiento parental.
- Proveedores tecnológicos: usamos servicios de infraestructura (alojamiento en la nube y procesamiento de la IA de voz). Actúan como encargados de tratamiento, solo siguen nuestras instrucciones y están obligados contractualmente a proteger los datos. El procesamiento de la voz ocurre en tiempo real y sin almacenamiento.
- Autoridades: podremos comunicar datos cuando una ley o una orden de autoridad competente nos obligue.
Parte de la infraestructura (alojamiento en la nube y procesamiento de la IA de voz) puede ubicarse fuera de Chile. En ese caso aplicamos las salvaguardas de transferencia internacional de datos que exige la Ley N° 21.719.
8. Plazo de conservación
- Voz: no se conserva. Se descarta inmediatamente tras el procesamiento.
- Puntajes de desempeño y datos de cuenta: se conservan mientras la cuenta esté activa y por hasta 24 meses tras el último uso (o mientras dure la relación con el colegio en el flujo institucional), salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo. Cumplido el plazo, se eliminan o se anonimizan.
9. Tus derechos y cómo ejercerlos
El titular de los datos —y, tratándose de menores de 14 años, su padre, madre o representante legal— puede ejercer en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación / supresión: pedir que eliminemos los datos.
- Oposición: oponerse a un tratamiento determinado.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y reutilizable, o pedir que se transfieran a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Estos derechos son irrenunciables: ninguna cláusula de esta Política ni de los Términos puede limitarlos.
Cómo ejercerlos: escribiendo a roberto.ibacache@gmail.com, identificando al titular y la cuenta. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si no quedas conforme, podrás reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
10. Evaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD)
Como Lectomón trata datos de niños y niñas y analiza su desempeño lector con inteligencia artificial, realizamos una Evaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD) antes de operaciones de tratamiento de alto riesgo, conforme al Art. 15 ter de la Ley N° 21.719. Esta evaluación identifica los riesgos para los derechos de los niños y las medidas para mitigarlos (entre ellas, no almacenar la voz).
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: control de acceso, cifrado en tránsito, infraestructura en proveedores reconocidos (Firebase / nube) y la minimización ya descrita (la voz no se almacena, por lo que no puede filtrarse). Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte datos personales, actuaremos conforme a la ley, lo que puede incluir notificar a la autoridad de protección de datos y a las personas afectadas.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en lectomon.vercel.app con su fecha de actualización. Si los cambios son relevantes para el tratamiento de datos de menores, lo informaremos al adulto responsable por los medios de contacto registrados.
13. Contacto
RIGTECH SPA — roberto.ibacache@gmail.com — Portales 468, Copiapó, Región de Atacama, Chile.